Rust is zijn grootste kracht. Rob straalt rust uit. Door vragen te stellen zet hij je aan het denken om achter je eigen antwoorden te komen. Hij leert je naar je gedrag te kijken en wat je daarin kunt veranderen. Hij is in staat heel goed te luisteren, soms lijkt zijn reactie wat vertraagd, maar even later komt hij wel met een specifieke vraag. Hij ziet waar het knelt. Zijn rust zorgt er voor dat anderen ook de rust nemen om over dingen na te denken. Hij luistert echt, dat voel je, en hij vraagt door. Hij trekt niet meteen een conclusie.
Rob heeft geen oordeel. Hij laat iedereen zichzelf zijn. Dat gevoel brengt hij over. Hij stopt niemand in een hokje en gaat echt het gesprek aan. Rob neemt je serieus. Hij laat zich niet meeslepen en blijft bij zichzelf. Rob kan helder observeren. Dit levert waardevolle informatie op die je verder brengt.
Hij weet op emotioneel vlak te coachen. Hij laat je naar binnen kijken en voelen. Met bepaalde oefeningen raakt hij die gevoelens aan en leert je deze verder te ontwikkelen. Hij gaat daar fantastisch mee om en biedt veel veiligheid. Ook heeft hij de nodige humor. Hij laat mensen op een andere manier naar zichzelf kijken en dit brengt nieuwe inzichten over het contact maken op gevoelsniveau. Hij vertaalt dit heel praktisch naar je eigen omgeving.